Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжает проверочные мероприятия в отношении объектов размещения, оказывающих гостиничные услуги в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA 2018. По результатам проведённого мониторинга сайтов средств размещения в сети «Интернет» и проверок было возбуждено 93 дела об административных правонарушениях, в том числе:

- 23 дела по факту завышения цены на гостиничное обслуживание по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ;

-  44 дела по факту не предоставления полной и достоверной информации для потребителей об исполнителе и оказываемых услугах по ч. 1 ст. 14.8, ч.1ст.14.5 КоАП РФ;

- 22 дел по факту оказания гостиничных услуг без соответствующего свидетельства о присвоении категории, предусмотренной системой классификации гостиниц по ст. 14.39 КоАП РФ.

- 2 дела по факту незаконного использования чужого товарного знака, (официальной символики FIFA эмблема, подпись: FIFA WORLD CUP RUSSIA 2018) на официальных сайтах гостиниц.

-2 дела по фактам непредставления юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности по ч.1 ст.19.7.5-1 КоАП РФ

По фактам выявленных нарушений по ч.1ст.14.6 и ч.1ст.14.8, 14.39 КоАП РФ наложено штрафов на общую сумму 691,5т.р., вынесено – 31 предупреждения, выдано 8 предостережений.

Подано  10 исковых заявлений в защиту прав и законных интересов неопределённого круга лиц. Судами вынесены решения об удовлетворении исковых требований Управления в защиту прав и законных интересов неопределённого круга лиц по 2 искам.

C 19 февраля работает Всероссийская горячая линия для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018, которая продолжит работу до завершения мероприятий Чемпионата. Специалисты Управления Роспотребнадзора консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.

Консультирование потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии» осуществляется по телефонам:

437-08-70, 213-82-84 (специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области»),

432-87-67, 438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14, 89101367703  (специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора).

Соблюдение обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018, остаётся на контроле Управления Роспотребнадзора.